Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться если батареи не греют

С наступлением октября и началом отопительного сезона собственники жилья в многоквартирных домах часто сталкиваются с достаточно серьезной ситуацией — в квартирах становится очень холодно. Проблемы с отоплением в многоэтажках далеко не редкость, причем это актуально как для вторичного жилья, возведенного лет назад, так и для новостроек. Прежде чем паниковать и бросаться писать жалобы во все инстанции, выясните конкретную причину отсутствия отопления. Они могут быть разными: начиная от переоборудования внутридомовой системы и заканчивая аварией на магистрали. Проблема во внутридомовой системе:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В квартире батареи не греют: что делать, куда обращаться?

С наступлением октября и началом отопительного сезона собственники жилья в многоквартирных домах часто сталкиваются с достаточно серьезной ситуацией — в квартирах становится очень холодно. Проблемы с отоплением в многоэтажках далеко не редкость, причем это актуально как для вторичного жилья, возведенного лет назад, так и для новостроек. Прежде чем паниковать и бросаться писать жалобы во все инстанции, выясните конкретную причину отсутствия отопления.

Они могут быть разными: начиная от переоборудования внутридомовой системы и заканчивая аварией на магистрали. Проблема во внутридомовой системе:. Для того чтобы выяснить, проблема ли это одной квартиры или всего подъезда, следует узнать, как обстоят дела с отоплением у соседей. Целесообразно также вызвать специалиста — слесаря-сантехника, который займется поиском неисправности и ее устранением. Проблема внешняя:. Важно помнить, что отсутствие тепла в помещениях — это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям.

Поэтому до того, как писать жалобу на плохое отопление в квартире, необходимо выявить причину холода. Необходимо, прежде всего, точно установить, имеются ли основания для жалобы.

Для этого нужно собрать и документально зафиксировать факты, подтверждающие, что температурный режим в квартире ниже нормативного. Время, когда комунальщики обязаны начать отопительный сезон, устанавливается Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от В России нет точной даты, когда должно быть включено отопление в каждом отдельно взятом регионе.

Дата варьируется в зависимости от погоды. Если температура на улице в течение пяти дней ниже 8 градусов — в дома должно быть подано тепло. Эти же Правила устанавливают требования к качеству коммунальных услуг , в частности:. При этом за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного в соответствии с Правилами.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного в соответствии с Правилами. Если температура в квартире ниже нормы, но проблемы в теплосети не подтверждают, необходимо обратиться в управляющую компанию.

Специалист из УК должен зафиксировать отклонение от норматива и составить акт. В том случае, если дома холодно, а сотрудник УК отказывается это делать, акт может быть составлен владельцем квартиры в произвольной форме в присутствии двух свидетелей.

Здания жилые и общественные. Нельзя измерять в дневное светлое время суток при безоблачном небе. Это связано с тем, что проникающий в комнаты солнечный свет нагревает помещение, поэтому измерения будут неточными.

Измеряют температуру в помещении на расстоянии 10 см, 1 м 10 см и 1 м 70 см от пола. Замеры на этих высотах делают в центре комнаты и на расстоянии 50 см от наружных стен. Температуру стен и пола измеряют в центре поверхности. Куда жаловаться на плохое отопление в квартире? Зная это, можно быстро решить проблему. Прежде всего, можно обратиться в следующие органы:. Теперь жильцы многоквартирного дома могут заключать прямые договоры с поставщиками ресурсов и, соответственно, перечислять оплату за свет, воду, отопление и газ напрямую той организации, которая поставляет эти ресурсы, а не на счет управляющей компании.

Но, даже при наличии прямого договора с поставщиками ресурсов, жаловаться можно по-прежнему в управляющую компанию. По закону она обязана содержать в порядке все системы в доме, даже если за коммунальные ресурсы жильцы платят не ей.

Поэтому при наличии проблем с отоплением можно обратиться в УК. Управляющая компания обязана принять обращение и отреагировать. Но нести ответственность за качество услуг по прямому договору будет поставщик, а не управляющая компания. Если жалобы в управляющую компанию и жилищную инспекцию не принесли никакого результата, впоследствии можно обратиться в:.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы игнорируют жалобу жильцов дома и не предприняли никаких мер.

Независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, важно составить ее правильно и грамотно. Можно руководствоваться следующими общими правилами оформления:. Независимо от того, куда подается жалоба, желательно, чтобы она была коллективной от нескольких жильцов дома. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются в первую очередь. Обращения рассматриваются в срок до 30 дней после получения документа.

Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа. Кроме того, можно обратиться для составления жалобы за помощью к юристу. Медиа subscribers.

Плохое отопление в квартире: как и куда жаловаться?

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить.

Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны. В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца.

Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха , то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло. Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло.

А может и не платить за тепло в этом месяце совсем. К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации.

Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации. Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов - для угловых. Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и вышеуказанные температурные нормы не соблюдаются?

На страницах портала мы уже рассказывали как по закону рассчитать плату за отопление в квартире. Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества. В уже упоминаемых ранее "Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от Этот раздел номер X и он носит название "Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения. Если по каким - либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно.

Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями - собственниками квартир. После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями котельной по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое.

Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц. Для наглядности, приведем простой пример. Температура воздуха в квартире на момент составления акта составила 16 градусов. Период, в который держалась такая температура составил 10 дней или часов.

Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.

В государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия исполнителя. В конце статьи, хотелось бы Вам пожелать жить в теплой квартрире с горячими батареями, а плата за отопление при этом не била по карману. Здесь Вы можете задать его бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.

Наши эксперты. Главная Советы экспертов Теплоснабжение Как сэкономить на отоплении Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться? Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Администратор Здесь же мы расскажем как эту плату по закону можно уменьшить.

Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.

Если по каким-либо причинам он этого не хочет делать, то тогда Вы можете обратиться: 1. В органы роспотребнадзора.

Администратор Администраторы Компания Энерго-Консультант: снижение стоимости электроэнергии и присоединение к электросетям. Почему надо пройти такой сложный путь чтобы начал греться батареи. Почему работающему человеку надо тратить свое время ,брать отгулы, не получать за это деньги чтобы оббежать все эти инстанции. Написать после работы кучу бумаг, прочитать массу постановлений , или дойти до суда только для того чтобы заставить дядю "Петю" спуститься в подвал спустить воздуха системе.

Именно так происходит в нашем ТСЖ. Гость 0 19 11 19 Живу в доме уже 28 лет 15 лет грели батареи а потом с такой подачи горячей воды все забиты грязью батареи. КАК жить дальше?????????????????

УК не принимает ни каких мер на жалобы. Как действовать? В квартире и стояки и соответственно, радиаторы холодные. Слесарь не русский и в его компетенции я сомневаюсь валит на не правильно установленные радиаторы!!!

Что делать? В подъезде батареи тёплые, а в квартире холодные. Дозвонится не возможно автомат, что то про поставщика тепла. В большой комнате была отключена батарея,т. Жители написали об этом в у.

А, что жителей показания не в счёт? Скажите пожалуйста,а что делать если один стояк то есть одна батарея холодная. Если на счетчике одни градусы,а в батареях другой. Дорогие друзья. Постараюсь дать нормальный ответ. Итак начнем как добиться правды. Об этом тут никто писать не будет. А теперь по порядку. Существует ГОСТ , который регламентирует температуру. Все правильно, но вы платите не за температуру, а по нормативам разработанным Госстроем, кстати являются Законом и зарегистрированы в минюсте РФ.

Температура в помещении не является предлогом в пересчете за отопление, ведь наверняка мерзнуть не хочется и по этому пользуетесь обогревателями или произвели дополнительное утепление квартиры. Я думаю, что окна у вас заделаны, так как это может быть предлогом в отказе того, что напишу дальше.

Так вот - первый шаг пригласить специалиста управляющей компании и заставить его составить акт. Даже, если температура в помещении соответствует нормативам ГОСТ, то в акте обязательно указать температуру теплоносителя, то есть температуру каждой батареи. Если он откажется, то перед своей подписью в акте написать, что представитель управляющей копании отказался указывать температуру батарей. Если он производил замер, то необходимо зафиксировать показания прибора себе на листочек, приготовьте заранее и в акте укажите их.

Если он не замерял, то запишите перед своей подписью, что замер не производился. Плата за отопление производятся по нормативу, по этому температура батарей отопления должна соответствовать нормативам, они очень правильно приведены в Постановлении Госстроя от В день проверки и часы загляните на сайт Гидрометцентара и скопируйте показание температуры на улице в час проверки.

С других сайтов не является официальным. Как правило это был мастер участка или инженер ушел и пересчет Вам не сделали. Повторяю, независимо от температуры в помещении. Объясняю зачем и как делать следующий шаг. Если батареи холодные и не соответствуют Постановлению Госстроя, а теплоноситель в дом гарантировано подается нормальный, в чем не сомневаюсь, а если нет, то срочно звонить в местную администрацию или сразу к Путину письмо, которое по любому вернется в администрацию.

Если в системе отопления нет завоздушивания на верхних этажах, то значит забиты трубы, но Вы тут не виноваты и не стоит сразу собирать деньги на их замену. Существует несколько документов, которые все регламентируют.

Не факт, что замена труб даст Вам долгие годы тепла, они через лет будут в таком же положении, а если отопление идет от удаленной ТЭЦ, то через год будете их опять менять.

Итак в оплату за квартиру Вы платите обслуживание. А сюда входит и промывка систем отопления до наступления отопительного сезона. Документы регламентируют очень эффективный метод промывки, если он производится ежегодно.

Это управляющая компания обязана делать, но поверьте - не делает никогда, так как эта процедура потребует замену запорной арматуры, которую никто не трогал годами, покупать дорогостоящее оборудование и иметь специалистов. Итак документы: 1. СНиП 3. ГОСТ Р Жилищно-коммунальные услуги. В них содержится полный перечень того, что обязаны делать управляющие компании при подготовке к зиме, то есть отопительному сезону и там найдете про промывку.

Итак второй шаг. Пишите жалобу на управляющую компанию УК в "Госжилнадзор" о том, что управляющая компания не производила годами промывку или ни одна УК этого не делала, так как они меняются как перчатки и просите их разобраться в этом.

Тепло в доме является одним из главных условий для нормального, здорового проживания в нем. Поэтому все квартиры подключаются к системе централизованного теплоснабжения, работающего определенный сезон, или же имеют свою, автономную систему отопления. Второй вариант — гарантия того, что в своем доме всегда можно создать необходимую теплую атмосферу, обогреть помещение до комфортной температуры.

Тепло в доме является одним из главных условий для нормального, здорового проживания в нем. Поэтому все квартиры подключаются к системе централизованного теплоснабжения, работающего определенный сезон, или же имеют свою, автономную систему отопления. Второй вариант — гарантия того, что в своем доме всегда можно создать необходимую теплую атмосферу, обогреть помещение до комфортной температуры. Потребители, подключенные к централизованному теплоснабжению, зависимы от того, насколько качественно и постоянно будет предоставляться данная коммунальная услуга ответственной организацией.

Важно знать ответ на вопрос, ведь в зимнее время оставаться без нормальной температуры в помещении опасно для здоровья. В сфере ЖКХ работают теплоснабжающие организации, которые и ответственны за подачу тепла в квартиры МКД, за поддержание температуры, соответствующей санитарно-гигиеническим нормам.

За свои услуги они получают соответствующую оплату. При покупке квартиры владелец подписывает через УК с такой теплоснабжающей организацией договор, в котором обе стороны утверждают свои права и обязанности. Обязанность потребителя — оплачивать полученное тепло своевременно и в полном объеме. Но и исполнитель услуги должен следить за бесперебойной подачей теплоэнергии в дома. Теплоснабжение включается и выключается в определенные сроки. Начало и окончание отопительного сезона определяет местная власть в зависимости от климатических особенностей региона.

Но и муниципалитет должен при вынесении своего решения основываться на нормах Постановления правительства РФ под номером Нельзя оставаться равнодушным к таким обстоятельствам, ждать, пока проблема сама решиться. Теплоснабжающая организация может и не знать о проблемах с отоплением в определенном доме или квартире. Большинство квартир пока что подключены к централизованной системе отопления, их владельцы не могут сами регулировать температуру в своих жилых помещениях.

Если кто-то из жильцов МКД обнаруживает только слегка теплые батареи в квартире, что нужно предпринять в таком случае? Организацией жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах сейчас занимаются Управляющие Компании. Именно в свою УК нужно обращаться в первую очередь при обнаружении низкой температуры батарей. Температура в квартирах должна отвечать нормам, ответственны за это работники УК:. Прежде всего, следует документально зафиксировать факт отсутствия тепла длительное время.

Подтверждением данного послужит акт, составленный по всем правилам. Такой акт должен быть составлен в двух экземплярах, в документе обязательно указывается причина холода в доме, когда было отключено отопление. Также следует указать и сроки проведения ремонтных работ. Акт подписывает жилец квартиры, который инициировал оформление данного документа, а также представитель Управляющей Компании.

Если звонки в УК через диспетчера не дали никакой информации и никакого результата, жильцы дома могут составить претензию и подать ее руководству Управляющей Компании. Правомочная претензия и коллективная, и от одного собственника квартиры в доме. Этот документ нужно подать так, чтобы подача была зафиксирована представителем Компании.

За это время УК должна устранить проблему или хотя бы начать процесс, уведомив потребителя о предпринятых действиях. Когда же после 3-х дней подавший претензию не видит результата, он может обращаться в Жилищную Инспекцию или Департамент жилищно-коммунального хозяйства:. Так как данная организация, Роспотребнадзор, занимается защитой прав потребителя, у граждан есть полное право обращаться к нему и при низком качестве коммунальных услуг.

Подавать заявление также следует только после обращения в Управляющую Компанию:. Потребители редко вмешиваются в работу отопительной системы, поэтому чаще всего отсутствие комфортной температуры в доме зависит не от них:. Возможны варианты, когда батареи выносятся даже на балкон, присоединенный к комнате.

Все это становится негативным и непредусмотренным изменением проекта трубопровода, рассчитанного специалистами еще на стадии строительства дома. Непрофессиональное вмешательство в систему достаточно часто приводит к тому, что из-за ремонта одной квартиры страдает весь стояк жилого здания. Не всегда, как видно, холодные батареи — вина теплоснабжающей организации. Поэтому важно сначала выяснить причину похолодания в квартире, потом уже нужно идти жаловаться в соответствующую инстанцию.

Если здание МКД совершенно не изолировано от холода, стены имеют трещины, Управляющая Компания должна заняться утеплением объекта, возможно, с помощью средств и самих жильцов. Есть нормы температуры в жилых помещениях, которых поставщики тепла должны придерживаться. Возможно, на линии произошла авария, которая будет быстро устранена. Если же холодные батареи — явление постоянное, то по праву следует защищать свои интересы потребителя.

Сначала следует поинтересоваться у соседей по площадке, подъезду. Возможно, проблема только в работе стояка или отдельных батарей. В таком случае достаточно вызвать из УК хорошего, опытного сантехника, который проверит наличие воздушных пробок или других явлений, мешающих отличной работе системы отопления.

Если же холодно во всем доме, нужно составлять по всем правилам жалобу:. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. ЖКХ 0. В современном мире автомобиль — это необходимая вещь, которая есть у многих.

Часто в. Оплата коммунальных услуг — большая часть расходов для каждой семьи. И хочется, чтобы такие. Обязанность каждый месяц оплачивать квитанции по коммунальным услугам лежит на каждом владельце и нанимателе. Капстроительство — это процесс создания различных конструкций, а также обновления и реставрации который требует. ЖКХ 1. Проживание в многоквартирном доме имеет свои особенности. Прежде всего, необходимо создавать определенные отношения с. Беспорядок и неухоженность российских подъездов давняя проблема жильцов и управляющей компании.

Лучше дела обстоят. Добавить комментарий Отменить ответ.

Плохо топят батареи: куда жаловаться

Живу в квартире по соцнайму, каждый месяц плачу за содержание и ремонт жилого помещения. Сейчас нужно поменять батарею чугунная не греет, подтекает. Все приобрела сама батарею, комплектующие вызвала мастера с жку сказали услуга платная, правомерно ли это? Могу ли я получить перерасчёт по отоплению, если у меня не грели 2 батареи в 2 х комнатной квартире?

Квартира на последнем этаже кирпичной хрущевки. Температура в квартире - 19 градусов, но гуляет ветер. Батареи чугунные, греют хорошо. Вызвали тепловизора - температура потолка 18 С натяжной потолок , температура открытого участка потолка антресоль - градусов. Управляющая компания сказала, что норма С, ничего делать не будут.

Температуру потолка они не измеряют и не учитывают. По снимкам тепловизора необходимо утепление потолка. А также очень холодная 16 С стена кухни. Сирота получила квартиру живёт с детьми с начала отопительного сезона батареи не греют а в ЖКХ разводит руками.

Дом построен для детей сирот введён в эксплуатацию в конце года но она живёт только второй год и эти два года эта ситуация не исчезла.

В ЖКХ счета ставят по полной а на проблему ссылаются на подрядчиков дом ещё на гарантийных обязательства и в конце года гарантийное обязательства заканчивается куда ей обратится. Проживаю в служебной квартире, являюсь нанимателем служебного жилья, батарея одна не греет, мои действия, спасибо!

В квартире греют не все батареи, я обращалась в Же, но все бесполезно. Просила их что бы они сделали перерасчёт, но они отказались. Тогда я перестала платить за отопление. Сейчас Же подали на меня в суд за не уплату. Что мне сделать что бы они сделали перерасчёт и забрали иск? Имею ли я право на перерасчет, если дом подключили к теплоснабжению, а в моей квартире батареи и стояки не греют. Поменяли стояки в доме стояк отопления во всех квартирах, кроме одной.

Собственник отказывается пускать в квартиру. Трубы все были забиты и батареи не грели в связи с этим и решили менять , сейчас из-за этой одной квартиры батарея ледяная. Дом 9 ти этажный, отказывается менять 6 этаж. Как можно на них повлиять? Как сформулировать заявление ремонт отопления в многоквартирном доме, с начало отопительного сезона батарея еле греет и прогревается не равномерно. Но общая температура во всей квартире 18 градусов есть. Квитанции на оплату отопления приходят завышенные в следствии якобы потреблением дома сверх нормы тепла.

Но куда ж девается то тепло если до квартиры не доходит? ЖЭУ опустили руки, ни каких вариантов по ремонту не предлагают. Уже прекратили даже звонить. Купили квартиру в новостройке, а из окон зимой дует сильно, и батареи не греют, обязана ли управляющая компания исправлять неисправность.

В нашем доме делали переделку системы отопления. В нашей приватизированной квартире установили 2 трубы вдоль всей комнаты, из-за чего у нас уменьшилась площадь. Вдобавок батареи совсем не греют. Что делать? В доме ТСЖ, плохо греют батареи. Обратился к председателю, он направил сантехника. После осмотра сантехник сказал что это платная услуга, так как ТСЖ отвечает за общедомовое имущество, а за осмотр в квартире ТСЖ не отвечает.

Обязан ли я платить? Не работает обратка в квартире и поэтому не греют батареи. В ЖЭУ говорят, что это наши проблемы. Как на них повлиять? Управляющая компания разводит руками "мы тут не причем" куда идти жаловаться и что вообще с такой ситуацией делать. В квартире не греет батарея. Мои многократные заявки в обслуживающую компанию ЖКХ не рассматриваются. Начальник кампании отказывается что-либо предпринимать, ссылаясь на то, что в квартире комнатная температура более 19 градусов.

К кому мне обращаться? Купили квартиру в мае. Соответственно проверить систему отопления не было возможности. Сейчас когда дали отопление, выяснилось что на всю квартиру греет только одна батарея. УК отказывается менять трубы до весны. Правомерно ли УК отказывается от замены? В квартире половина батареи не греет.

В УК сказали менять за свой счет батарею и только весной. А сейчас мне всю зиму замерзнуть? И почему я должна менять за свой счет? Как можно уменьшить счет за оплату отопления? Мне сказали, что пересчет оплаты за отопление возможен только если температура в квартире будет ниже 18 градусов. Почему я должна платить так же как остальные жильцы, если у них намного теплее в квартире, но температура у меня выше 18 градусов.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Не греют батареи в квартире. Как сформулировать жалобу на то, что в квартире холодно, батареи не греют. Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович. Пишите в произвольной форме, указывайте на величину температуры в помещении.

Согласно ст. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в "части 1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 "статьи 10" настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Балахтин Филипп Викторович.

Пишите в произвольной форме на имя руководителя управляющей компании, опишите ситуацию, с какого числа у вас не отапливается, требуйте за этот срок перерасчет. Консультация по Вашему вопросу. Алекандр Леонидович. Не греют батареи в квартире, при этом требуют оплаты. То делать. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Пишите жалобу в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.

Юрист Максимович Сергей Леонидович. Если батарея отсоединяется от стояка не приварена монолитно , то это уже платная работа, так как отсоединяемая батарея - имущество собственника квартиры. Если же батарея приварена к стояку, то она считается общедомовым имуществом и замена должна быть бесплатной. Если батарея монолитно встроена в систему отопления дома, и нет запорного крана, чтобы отключить её, она относится к общедомовому имуществу.

Об этом указал Верховный суд Российской Федерации определение от 22 сентября г. Юрист Каравайцева Елена Александровна на сайте. Правомерно, если батарея является частью внутриквартирного оборудования, имеет запорный кран. Юрист Мерный Максим Андреевич на сайте. Можете, если есть соответствующие Акты. Юрист Воробьёв Станислав Борисович. Добрый день, Елена! Конкретный перечень норм в этом документе устанавливает нижнюю границу температур: Для жилых комнат — 18 градусов.

Помещения с повышенной влажностью — 20 градусов. Подвальные и чердачные — 4 градуса. Коридор и лестницы — 14 градусов. Кладовые — 12 градусов. Юрист Першина Ольга Евгеньевна. Здравствуйте, Соелма.

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться?

Даже в новостройках проблемы с отоплением - не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее "разогреть" батареи?

Сформулируем алгоритм действий. Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные. Медики отмечают, что большинству из нас комфортно при 23 — 25 градусах.

Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года:.

Общие технические условия" утвержден постановлением Госстандарта РФ от 19 июня года N ст. Запишите дату, номер вашей заявки и ФИО оператора, принявшего ее. По правилам в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании. Прибывший коммунальщик проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий. Процедура должна выглядеть так: температура измеряется у внутренней стены каждой комнаты, кухни и ванной на расстоянии одного метра от стены и на высоте 1,5 метра от пола.

По итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдается владельцу квартиры. Если показатели температуры оказались ниже гостовского минимума, то управляющая компания обязана принять меры, чтобы нормализовать отопление в вашем жилье. Обратите внимание: в законодательстве четких сроков для этого не установлено, поэтому юристы советуют использовать правило о разумном сроке оно прописано в статье Гражданского кодекса РФ.

Исходя из данного правила, ваше требование должно быть выполнено в течение 7 дней с момента его предъявления. Сами работники жилищно-эксплуатационных организаций подтверждают: если заявитель владелец квартиры ведет себя грамотно и настойчиво, то на практике его проблемы с отоплением обычно решаются в течение 3 — 5 дней.

Как убедить коммунальщиков, что вы грамотный и настойчивый потребитель? Получив акт об измерении температуры в вашей квартире, подготовьте претензию. В ней укажите, что услуга по обеспечению отопления предоставляется некачественно, поскольку не соблюдаются установленные ГОСТ Р показатели микроклимата помещений пункт 4. В связи с этим вы требуете устранения недостатков в разумный срок на основании статьи ГК РФ.

Претензию распечатайте в двух экземплярах. На втором вам должны поставить отметку о приеме. Как вариант - можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма. Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или "динамит" иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций. В Москве это районная управа, в других регионах — районные администрации, сельсоветы и т. В таких органах всегда есть подразделение отдел, комитет , ведающее вопросами ЖКХ.

Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу — сработало очень оперативно. Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

Этот орган уполномочен контролировать, в том числе, качество коммунальных услуг, работу управляющих организаций и выносить нарушителям предписания, обязательные для исполнения. Этим вопросом все чаще задаются в последнее время жильцы, которые хотят сэкономить в свете постоянного удорожания жилищно-коммунальных услуг. В принципе, Жилищный кодекс РФ позволяет сделать это.

Однако специалисты считают, что на практике такая мера скорее обернется дополнительной и при этом бестолковой нагрузкой для кошелька, нежели реальным инструментом экономии. Дело в том, что в большинстве наших домов кроме новостроек последнего поколения квартиры имеют такую разводку труб, при которой просто невозможно регулировать потребление тепла каждой конкретной батареей. Так что, поставив счетчик, вы сможете лишь наблюдать его показатели, а вот уменьшить или увеличить отопление, скорее всего, не удастся.

Более 2 тыс земельных участков взыскали по решению суда с Шестуна и Постриганя - ГП. С бывших глав Серпуховского и Клинского районов Подмосковья Александра Шестуна и Александра Постриганя взыскано в доход государства более 2 тысяч земельных участков и иного имущества, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры РФ.

РЖД ограничили конкуренцию на аукционе по закупке скамеек для пассажиров — суд. Арбитражный суд Москвы подтвердил законность решения ФАС России о нарушении РЖД закона о закупках при организации аукциона по поставке посадочных мест для пассажиров в залы ожидания.

Множество потребителей каждый год безуспешно стараются решить вопрос о том, что делать, если батареи в квартире слабо греют.

Не греют батареи? Жалуйтесь и добивайтесь! Отопительный сезон уже начался, а коммунальщики вовремя не хотят давать тепло в квартиры. Или может случиться по-другому, что в разгар отопительного сезона батареи в комнате едва теплые.

Не греют батареи в квартире

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить.

Тепло ли у вас дома? Если да, тогда вы сможете прочесть эту статью в качестве развлечения. Но если вы входите в число жителей многоквартирных домов, столкнувшихся с ситуацией, когда в зимний период трубы еле греют, наша статья поможет понять, что делать в таком случае и куда можно обратиться. Нормативная температура воздуха в помещении прописана в п. Кроме того, если речь идет о местности, для которой характерно снижение температуры воздуха до —31 градусов и ниже, то в данном случае должны быть соблюдены следующие температурные режимы:. По закону в отдельных случаях допускается временная приостановка подачи отопления.

Как расшевелить коммунальщиков, если в квартире батареи еле греют

Даже в новостройках проблемы с отоплением - не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее "разогреть" батареи? Сформулируем алгоритм действий. Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма.

Куда позвонить, если батареи холодные? Параллельно решая вопросы с коммунальными службами, необходимо включить в работу Управление по защите прав потребителей.  Если после начала отопительного сезона в квартире или доме батареи плохо греют, куда жаловаться? В первую очередь в компанию, которая занимается теплоснабжением жилого здания. Ее технические сотрудники обязаны произвести осмотр проблемного участка и зафиксировать температурные показатели. На основе полученных данных составляется акт. Если в течение дней никаких действий по решению проблемы не проводится, потребитель имеет право составить акт-претензию. Подробнее разобраться с нюансами вопроса поможет видео.

Живу в квартире по соцнайму, каждый месяц плачу за содержание и ремонт жилого помещения. Сейчас нужно поменять батарею чугунная не греет, подтекает. Все приобрела сама батарею, комплектующие вызвала мастера с жку сказали услуга платная, правомерно ли это? Могу ли я получить перерасчёт по отоплению, если у меня не грели 2 батареи в 2 х комнатной квартире? Квартира на последнем этаже кирпичной хрущевки.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos. Температура в квартирах должна быть не меньше 18—20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов.

Куда обращаться если не греют батареи

.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

Отопление в квартире: какова норма нагрева и как добиться, чтобы стало теплее

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.